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TIRA SUAS DÚVIDAS DE BAGAGEM COM A AVIANCA

Importante! As regras de bagagem abaixo referem-se a compras realizadas a partir do dia 25 de setembro de 2017. Caso seu ticket tenha sido adquirido antes dessa data, por favor, clique aqui para saber quais são as regras de bagagem em vigor para a sua viagem. Para voos Codeshare e Interline (operados por outras companhias aéreas), verifique as regras de bagagem com a companhia aérea operadora, independente da classe de viagem.

 

Para compras de passagem realizadas até 24 de setembro de 2017 (bilhetes com franquia de bagagem em quilos – kg), a compra de peso adicional deverá ser feita diretamente e exclusivamente nos aeroportos.

 

Bagagem de Mão:

É transportada gratuitamente pelo passageiro adulto ou criança na cabine, sob a responsabilidade do passageiro, dentro das dimensões e do peso estabelecidos:

Peso máximo: 10 kg (adulto ou criança) + 1 item pessoal.

Tamanho bagagem de mão: no máximo 35 cm de largura + 55 cm de altura + 25 cm de profundidade.

Tamanho item pessoal: no máximo 45 cm de largura + 35 cm de altura + 20 cm de profundidade.

Caso estes limites sejam ultrapassados, a bagagem deverá ser despachada.

Clique aqui e veja o que pode ser levado como bagagem de mão!

*Bebês (0 a 23 meses) não possuem franquia de bagagem de mão, porém tem direito a 1 item pessoal (exceto em voos partindo dos Estados Unidos).

 

Bagagem Despachada:

É transportada no porão da aeronave dentro das dimensões e do peso estabelecidos.

Peso máximo: 23 kg (adulto ou criança) e 10 kg bebê (0 a 23 meses).
Tamanho: 158 cm, somadas as três dimensões de largura, altura e comprimento.

Clique aqui e veja o que pode ser levado como bagagem despachada!

Dimensões permitidas para cada tipo de bagagem:

 

Mudamos nossas regras de tarifas para melhor atender às necessidades e aos perfis dos nossos clientes. Confira:

Voos domésticos:

Brasil

  • Promo: Não possui franquia de bagagem.
  • Economy: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
  • Flex: duas peças de 23kg (cada) inclusas.

*Bebê (0 a 23 meses) – Promo: Não possui franquia de bagagem / Economy e Flex: 1 bagagem de 10kg.

 

Voos para a América Latina*:

  • Promo: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
  • Economy: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
  • Flex: uma peça de 23kg (cada) inclusa.
  • Business Promo: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
  • Business: duas peças de 23kg (cada) inclusas.

*Bebê (0 a 23 meses): 1 bagagem de 10kg em todas as tarifas e classes.

 

Voos para os Estados Unidos*:

  • Promo: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
  • Economy: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
  • Flex: duas peças de 23kg (cada) inclusas.
  • Business Promo: três peças de 23kg (cada) inclusas.
  • Business: três peças de 23kg (cada) inclusas.

*Bebê (0 a 23 meses): 1 bagagem de 10kg em todas as tarifas e classes.

 

Compre suas bagagens antecipadas!

 

50% de desconto em nossos canais de atendimento até 6 horas antes do voo.

  • Site
  • Central de vendas
  • Nossas lojas
  • Agências

*Compre a bagagem antecipada no mesmo canal em que comprou a sua passagem ou entre em contato com a nossa Central de vendas para mais informações.

 

Confira o preço por peça para bagagens despachadas até 23kg*:

 

Região

Até 6 horas antes do voo

A partir de 6 horas até o fechamento do check-in

1ª peça 

2ª peça 

3ª ou demais
 peças (até a 10ª)

1ª peça 

2ª peça 

3ª ou demais
 peças (até a 10ª)

Voos dentro do Brasil

R$ 30

R$ 50

R$ 60

R$ 60

R$ 100

R$ 120

América Latina

USD 20

USD 20

USD 20

USD 40

USD 40

USD 40

Estados Unidos

USD 92

USD 92

USD 92

USD 185

USD 185

USD 185

 

 

*Os valores em reais (R$) indicados nesta página são apenas referenciais, calculados de acordo com o câmbio de 20 de setembro de 2017. O valor cobrado será calculado segundo o câmbio da moeda estrangeira do dia em que a transação for realizada.

 

Canais de Venda

 

Até 6 horas antes do voo: venda antecipada pelo site, Call Center, Lojas e Agências de Viagem.

A partir de 6h até o fechamento do check-in: venda pelo site, Call Center, Lojas da Avianca Brasil, Agências de Viagem e no Balcão de Check-in até 3 horas antes do voo e somente nas Lojas da Avianca Brasil e no Balcão de Check-in até o fechamento do check-in.

 

Confira os valores pagos para excesso de passagem que são calculados e cobrados diretamente no aeroporto!

 

Clientes Amigo em voos operados pela O6 (bilhetes pagos em R$ ou pontos):

 

Silver: uma peça adicional de até 23kg

Gold: uma peça adicional de até 23kg

Diamond: duas peças adicionais de até 23kg

 

Clientes Star Alliance Gold em voos operados pela O6: uma franquia de bagagem adicional de até 23kg;
Clientes Star Alliance Silver em voos operados pela O6: não tem benefício de franquia de bagagem adicional.

 

Em voos operados com companhias aéreas Star Alliance, ou em conexão com as mesmas, o cliente deve consultar a companhia aérea Star Alliance para obter informações sobre franquia de bagagem. O benefício de franquia de bagagem adicional não se aplica em voos operados com companhias aéreas parceiras que não façam parte da Star Alliance.

 

Fonte: Avianca

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